工业之家YY接待人员工作职责

杭州-紫婷

接待人员职责与规章制度
寄语：接待部是一个公会的门面，每个接待都代表着公会的形象，希望大家严于律己      ，把公会以良好的形象展现给每一位来到公会的游客

上档接待人员注意：开启音乐，禁止?：不可以在公屏发布ＱＱ,ＩＤ,链接等信息。带ID以及广告性,不文明的马甲不可上麦。
?：禁止表情：（大便 倒手指 呕吐 枯萎 ）警告一次后封字。
?：禁止变聲器、黄色、暴力、雷人、歪唱、忐忑。国歌、佛经、MC、DJ、另类、政治型歌曲
接待人员职责与规章制度
寄语：接待部是一个公会的门面，每个接待都代表着公会的形象，希
望大家严于律己，把公会以良好的形象展现给每一位来到公会的游客
接待人员工作制度：
1、吐字清晰，声音柔和，说话流畅，待人热情
2、用语礼貌，说话时不带任何不礼貌的字眼
3、要有耐心，不可对游客作出不理睬态度
4、善于接受别人给予的建议
5、对公会大致情况及基本制度有一定的了解，熟悉公会频道以便做到第一时间指引新会员尽快容入公会。如公会改好马甲，各邀请码的发放规则，
能回答会员的问的相关基本问题，不能回答时询问相关人员或把他拉入相关频道
  接待人员注意：
1.顶级接待在接待时间，必须上麦，控好麦序，提示禁止学员逗留，（正式课间，普通学员请下跳到K厅娱乐）（公开课程请下跳到公开授课厅）
2.未改马甲的及时提醒游客修改马甲，
3、接待频道非接待人员逗留，可先做提醒，若不听者拉入挂机频道

l447119119

同志们辛苦了，说了这么多，就差YY号了。。顶一个！(*^__^*) 嘻嘻……

(sima)

矮油 不错哦。